In manchen Orten Deutschlands ist das Handynetz schlechter als anderswo. Wer dauerhaft Probleme hat, soll sich jetzt besser wehren können.
Kein Netz? Das passiert manchen Menschen häufiger.
Nicht überall in Deutschland ist das Handynetz gleich gut.
Mann ey, schon wieder so langsam … Manche Leute haben immer wieder Probleme mit ihrem Handynetz. Dann dauert das Laden von Videos ewig oder das Netz fällt regelmäßig ganz aus. Trotzdem müssen die Leute genauso viel für ihren Handyvertrag zahlen wie Menschen, bei denen alles klappt. Das soll sich nun ändern.
Test mit App
Wer glaubt, ein besonders schlechtes Netz zu haben, kann mit einer App einen Test machen. Das gab die Bundesnetzagentur jetzt bekannt. Dabei vergleicht man, welche Datenübertragung im Handyvertrag angegeben ist und was der Test tatsächlich ergibt.
Ist der Unterschied groß, soll man seinen Vertrag früher kündigen dürfen oder weniger dafür zahlen müssen.
© dpa-infocom, dpa:260415-930-946979/1